问：公交运营满意度调查报告怎么写（主要结构）
- 答：公交运营的调查报告写法：
一.报告起草的背景要求：即什么情况下要写这样一份报告，也就是说明写报告的原因理由目的。其中如果是因为出现问题要写报告，就特别要说明此目的。调查的结果就是为了改进工作。
二。当前所调查的城市公交运营情况的大致分析
1.总体状况调查结果旁州
2.好的方面
3.亟待改进的方运野蔽面
4.改进的措施
三.影响或者造成当前公交运营情况不理想的诸多因素
1.观念、管理方式、经营理念等方面
2.软件方面的不足
3.硬件方面的不足
4.如何才可以改变以上问题
5.改变问题的具体措施
四.关于第二与第三两个大方面的社会调查图表说明（可以用柱式图表或者圆饼图表，分别说明以上不足之处的社会调查比例，借以支持自己的论点）
1.参照第二大题的几个小题画图说明观点
2.参照第三大题的几个小题画图说明观点
五.改进公交运营方式是社会进步的需要
1.说明当前所在城市的发展状态
2.说明如何改进公交工作才可以适应城市发展需要
3.根据调查所发现的问题，提出相应的改进措施
4.说明必须如此改进才可脊慧以的理由
5.简单小结本节，强化自己的主张的观点
六.公交运营的展望
1.提出一些当前国际大城市公交运营新思路
2.结合自己所在城市的状况分析如何与之接轨
3.说明要接轨必须先做好第五大题的内容
4.总结逐步接轨后的美好前景
七.总结结束语
问：智能公交系统相对于传统公交的变化主要表现在哪些方面
- 答：有以下五个方面：
1.提高了安全管理智能化水平。
“GPS智能限速”可根据客流和路况，及时提醒驾驶员限制车辆运行速度，降低事故发生机率，实现安全工作的全过程动态智能监管。统计数据表明，
采取GPS监控后，超速行车等违章现象明显减少，降幅达79%以上。车辆行驶平稳了，前后车距均匀了，乘客满意率也提高了3.2%。
2.缩短了乘客候车时间，减少车辆扎堆进站，运营车辆的平均实载率有了显著的提高。
借助“GPS智能自动报站”技术，营运服务避免了传统报站方式因错报、漏报、误报而引发的投诉纠纷。广大市民在乘锋裤车过程中，已逐步体会到公交
科技发展带来的新变化，切实感受到更为人性化的服务。
3.通过发挥智能调度管理优势，在多数并线率较高的运营线路推行的区域集中调度和单边调度方式也取得了较好的实践效果。
适时监控、统筹调度发车、优化运力携基唤配置和综合协调规范多条线路运营秩序，在一定程度上明显起到了增加收入，降低成本，提高车辆利辩凯用率，实
现运营效能最大化的作用。
4.乘客可通过显示屏直观清楚地了解到所等候车辆已驶达的站点和前方的交通状况，预测公交车到达目标站点时间等，从而调整自己的乘车策略。
除此之外，显示屏还具备播放和即时新闻等便民服务功能。
5.借助，强化公交安防管理。
对不法分子形成强大威慑;随时监测客流变化，优化运力调配，有效提高公交服务水平。
